Coração Santo Match
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Termos de Uso

Bem-vindo ao Santo Match. Estes Termos de Uso regem o uso da plataforma Santo Match, incluindo o site, aplicativo mobile e todos os serviços relacionados (coletivamente denominados "Santo Match"). Ao acessar ou usar nossa Plataforma, você concorda com estes Termos. Por favor, leia-os cuidadosamente.

1. Propósito da Plataforma

O Santo Match é uma plataforma de relacionamento exclusivamente destinada a pessoas que buscam relacionamentos sérios com propósito matrimonial. Nossa missão é conectar pessoas que compartilham valores cristãos e desejam construir um relacionamento duradouro baseado na fé.

1.1 Público-Alvo

Nossa plataforma é destinada exclusivamente a pessoas que:

  • Buscam um relacionamento sério com propósito de constituir família;
  • Comprometem-se a interagir de forma respeitosa e alinhada com valores cristãos.

1.2 Exclusões

O Santo Match não é destinado a:

  • Encontros casuais ou relacionamentos sem compromisso;
  • Qualquer forma de atividade ilícita ou imoral;
  • Relacionamentos poliamorosos ou não-monogâmicos;
  • Qualquer atividade comercial, profissional ou promocional não autorizada.

2. Elegibilidade e Cadastro

2.1 Requisitos de Idade

Para utilizar o Santo Match, você deve ter pelo menos 18 anos. Ao criar uma conta, você confirma que atende a este requisito de idade mínima.

2.2 Veracidade das Informações

Ao se cadastrar e usar nossa plataforma, você concorda em:

  • Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas;
  • Manter suas informações de perfil atualizadas;
  • Não criar contas falsas ou enganosas;
  • Não representar outra pessoa ou entidade.

2.3 Processo de Cadastro

O cadastro na plataforma pode ser realizado por:

  • Cadastro direto no aplicativo ou site;
  • Através de convites de comunidades específicas;

2.4 Verificação

Reservamo-nos o direito de implementar processos de verificação para garantir a autenticidade dos perfis e a segurança da comunidade. Isso pode incluir verificação de fotos, dados pessoais ou outros métodos para confirmar sua identidade.

3. Conduta do Usuário

3.1 Comportamento Esperado

Ao utilizar o Santo Match, você concorda em:

  • Tratar outros usuários com respeito e dignidade;
  • Comunicar-se de forma honesta e transparente;
  • Respeitar os limites e preferências de outros usuários;
  • Comportar-se de maneira consistente com os valores cristãos.

3.1.1 Política de Tolerância Zero

O Santo Match adota uma política de tolerância zero em relação a comportamentos inadequados. Não toleramos, sob nenhuma circunstância:

  • Assédio de qualquer natureza, intimidação ou comportamento abusivo;
  • Discurso de ódio ou discriminação de qualquer tipo;
  • Compartilhamento, solicitação ou exibição de conteúdo sexual explícito ou impróprio;
  • Comportamentos abusivos, ameaçadores, ofensivos ou discriminatórios.

Qualquer violação a esta política resultará em remoção imediata do conteúdo e acarretará na exclusão definitiva da conta, sem aviso prévio.

3.2 Condutas Proibidas

As seguintes condutas são estritamente proibidas:

  • Assédio, intimidação, discurso de ódio ou discriminação;
  • Compartilhamento de conteúdo obsceno, pornográfico ou sexualmente explícito;
  • Solicitação de dinheiro ou outros benefícios materiais;
  • Promoção de produtos, serviços ou organizações sem autorização;
  • Qualquer atividade ilegal ou que viole direitos de terceiros;
  • Uso de linguagem ofensiva ou inadequada;
  • Criação de múltiplas contas ou compartilhamento de credenciais;
  • Tentativas de enganar, manipular ou fraudar outros usuários.

O Santo Match reserva-se o direito de remover, a qualquer momento e sem aviso prévio, qualquer conteúdo considerado inadequado, ofensivo, ilegal ou em desacordo com estes Termos de Uso. Da mesma forma, poderemos excluir contas de usuários que violem nossas políticas, sem necessidade de aviso prévio.

3.3 Conteúdo do Perfil

Seu perfil deve:

  • Representar você de forma autêntica;
  • Conter fotos suas recentes e que mostrem claramente seu rosto;
  • Não incluir informações de contato pessoal (telefone, e-mail, redes sociais) fora dos locais indicados;
  • Não conter conteúdo protegido por direitos autorais sem autorização;
  • Ser apropriado para todos os usuários da plataforma.

Todos os perfis e conteúdos publicados estão sujeitos à moderação. O Santo Match realiza moderação ativa e poderá remover, editar ou bloquear conteúdos e perfis que violem estes Termos de Uso.

Usuários podem denunciar outros usuários ou conteúdos suspeitos, impróprios ou em desacordo com as regras, utilizando as ferramentas de denúncia disponíveis no aplicativo.

4. Funcionalidades da Plataforma

4.1 Sistema de Matches

O Santo Match oferece um sistema de compatibilidade baseado em:

  • Valores e crenças cristãs;
  • Interesses e objetivos de vida compatíveis;
  • Preferências de localização e idade;
  • Comunidades específicas (quando aplicável).

4.2 Comunicação

A comunicação entre usuários só é possível após um match mútuo. Todas as comunicações devem respeitar as diretrizes de conduta desta plataforma.

4.3 Filtros e Preferências

Oferecemos filtros para ajudar na busca de perfis compatíveis, incluindo:

  • Filtros por comunidade;
  • Filtros por religião;
  • Filtros de localização;
  • Filtros por faixa etária;

4.4 Recursos de Segurança

Disponibilizamos recursos para proteger sua experiência:

  • Sistema de denúncias para comportamentos inadequados;
  • Privacidade aprimorada para informações sensíveis.

5. Assinaturas e Pagamentos

5.1 Modelo de Serviço

O Santo Match oferece:

  • Funcionalidades básicas gratuitas;
  • Match mediante assinatura paga;

5.2 Processamento de Pagamentos

Os pagamentos são processados por prestadores de serviços de pagamento confiáveis. Todas as informações financeiras são tratadas com alto nível de segurança e não são armazenadas por nós.

5.3 Cancelamentos e Reembolsos

As políticas de cancelamento e reembolso seguem as seguintes diretrizes:

  • Assinaturas podem ser canceladas a qualquer momento;
  • O acesso aos recursos permanece até o final do período pago;
  • Reembolsos são avaliados caso a caso, conforme a legislação aplicável.

6. Propriedade Intelectual

6.1 Nosso Conteúdo

Todo o conteúdo fornecido pelo Santo Match, incluindo, mas não se limitando a logotipos, design, textos, gráficos e software, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.

6.2 Seu Conteúdo

Ao enviar conteúdo para a plataforma (fotos, textos, etc.), você mantém seus direitos autorais, mas concede ao Santo Match uma licença não exclusiva, mundial, gratuita para usar, reproduzir e exibir esse conteúdo para fins de operação da plataforma.

7. Privacidade e Dados

Respeitamos sua privacidade e protegemos seus dados pessoais. Nossa Política de Privacidade detalha como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

8. Rescisão e Suspensão

8.1 Suspensão ou Encerramento por Nossa Parte

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, com ou sem aviso, por violação destes Termos ou por qualquer comportamento considerado inadequado, ou prejudicial à plataforma, ou a outros usuários.

8.2 Cancelamento por Sua Parte

Você pode excluir sua conta a qualquer momento diretamente pelo aplicativo, acessando as configurações de perfil, ou entrando em contato com nosso suporte.

9. Limitação de Responsabilidade

O Santo Match não garante que todos os usuários estejam agindo de boa-fé ou que todas as informações fornecidas sejam precisas. Você é responsável por suas interações com outros usuários e deve exercer cautela e bom senso.

Não somos responsáveis por:

  • Conduta de terceiros na plataforma;
  • Conteúdo compartilhado por outros usuários;
  • Qualquer perda ou dano resultante de interações entre usuários;
  • Interrupções ou falhas técnicas temporárias.

10. Modificações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através do aplicativo ou por e-mail. O uso continuado da plataforma após tais alterações constitui aceitação dos novos termos.

11. Disposições Gerais

11.1 Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa relacionada a estes Termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros.

11.2 Separabilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada ilegal, nula ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

11.3 Contato

Para questões relacionadas a estes Termos, entre em contato conosco através do e-mail: suporte@santomatch.com

Última atualização: 27 de agosto de 2025

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